Πολιτική Απορρήτου

Η Εμβέλεια

Η παρούσα πολιτική περιγράφει τα είδη Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγει η Εταιρεία από φυσικά πρόσωπα, καθώς και τον τρόπο επεξεργασίας, κοινοποίησης σε τρίτους και προστασίας τους.

1.2 Η παρούσα Πολιτική αφορά πληροφορίες που σχετίζονται με αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο. Ως αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο νοείται εκείνο που μπορεί να ταυτοποιηθεί άμεσα ή μέσω συνδυασμού πρόσθετων πληροφοριών που διαθέτουμε ή είμαστε σε θέση να αποκτήσουμε.

1.3 Η Πολιτική ορίζει ως «επεξεργασία» κάθε διαδικασία που συνεπάγεται τη χρήση ή τη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης, της οργάνωσης και της αποθήκευσής τους.

1.4 Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται στο ευρύ κοινό και δεν έχουν σχεδιαστεί για χρήση από άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν αναζητούμε ούτε συλλέγουμε εκούσια πληροφορίες από ανηλίκους. Δεν επιτρέπουμε εσκεμμένα σε άτομα κάτω των 18 ετών να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεχθεί δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε το συντομότερο δυνατό.

2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Διαθέτουμε για Εσάς

2.1 Εάν αποκτάτε πρόσβαση στην υπηρεσία και τα κανάλια μας ή επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας ζητηθούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα.

2.2 Σε άλλες περιπτώσεις, συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μέσω ανάλυσης της χρήσης των Υπηρεσιών μας ή των καναλιών παροχής υπηρεσιών μας, καθώς και μέσω λήψης πληροφοριών από τρίτους συνεργάτες μας.

3. Καμία Υποχρέωση Αποκάλυψης Προσωπικών Πληροφοριών

3.1 Δεν υποχρεούστε να μας παράσχετε προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η μη παροχή τους ενδέχεται να μας εμποδίσει να προσφέρουμε τις Υπηρεσίες ή να περιορίσει την πρόσβαση των χρηστών στον ιστότοπο.

4. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

4.2 Οι πληροφορίες που συλλέγονται δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας.

4.3 Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από εσάς: τυχόν προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά κατά τη σύνδεσή σας με διαδικτυακή πλατφόρμα διαπραγμάτευσης τρίτου μέρους μέσω της υπηρεσίας μας.

4.4 Προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε αποκλειστικά σε πλατφόρμες τρίτων για τη διευκόλυνση συναλλαγών: οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

5. Νομική Βάση και Λόγοι Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

5.1 Τα Προσωπικά σας Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την εταιρεία για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα, βάσει της αντίστοιχης νομικής βάσης που εφαρμόζεται σε κάθε περίπτωση.

5.3 Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων που απαιτείται για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων.

5.4 Ακολουθεί κατάλογος των λόγων και των νομικών βάσεων βάσει των οποίων ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε:

6. Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων σε Τρίτο Μέρος

6.1 Η Εταιρεία ενδέχεται επίσης να κοινοποιεί Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες, όπως υπηρεσίες φιλοξενίας και αποθήκευσης, πληροφορίες διεύθυνσης IP, καθώς και ανάλυση της εμπειρίας χρηστών.

6.2 Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε συγκεκριμένα Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν σε πλατφόρμες συναλλαγών τρίτων. Στις περιπτώσεις αυτές, θα διαβιβάζουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που μας έχετε παράσχει στις εν λόγω πλατφόρμες. Η χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας διέπεται από τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους. Τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε περισσότερες από μία πλατφόρμες συναλλαγών.

6.3 Η Εταιρεία ενδέχεται να κοινοποιεί Προσωπικά Δεδομένα σε συνδεδεμένες οντότητες ή επιχειρηματικούς συνεργάτες. Αυτό μπορεί να παρέχει στην Εταιρεία τους απαραίτητους πόρους για τη βελτίωση και αναβάθμιση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της.

6.4 Σε περίπτωση που κρίνεται απαραίτητο για την προστασία δικαιωμάτων τρίτων ή περιουσιακών στοιχείων, η Εταιρεία δύναται να γνωστοποιήσει Προσωπικά Δεδομένα στις αρμόδιες ρυθμιστικές, τοπικές ή άλλες επίσημες αρχές.

6.5 Ενδέχεται επίσης να κοινοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν σε δυνητικούς επενδυτές ή αγοραστές, καθώς και σε δανειστές της Εταιρείας ή οποιασδήποτε άλλης εταιρείας του ομίλου, στο πλαίσιο σχετικής συναλλαγής (συμπεριλαμβανομένης της μεταβίβασης ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων της Εταιρείας ή άλλης εταιρείας του ομίλου), ή ως μέρος οποιασδήποτε συγχώνευσης, αναδιάρθρωσης, ενοποίησης ή πτώχευσης της Εταιρείας ή άλλης επιχείρησης εντός του ομίλου.

7. Cookies και Υπηρεσίες Τρίτων Μερών

7.1 Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων, όπως εταιρείες που παρέχουν διαφημίσεις στον ιστότοπό μας ή υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων. Οι εταιρείες αυτές ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν cookies ή άλλες τεχνολογίες.

7.2 Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κάθε φορά που επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις σας και τις συνήθειες πλοήγησής σας, με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την παρακολούθηση των προτιμήσεών σας και την προσαρμογή των προϊόντων και υπηρεσιών που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για στατιστικούς σκοπούς και ανάλυση.

7.3 Ορισμένα cookies που ενδέχεται να χρησιμοποιούμε είναι cookies συνεδρίας. Αποθηκεύονται προσωρινά στη συσκευή σας και παραμένουν ενεργά για σύντομο χρονικό διάστημα έως ότου κλείσετε τον περιηγητή σας. Άλλα cookies είναι μόνιμα. Τα μόνιμα cookies παραμένουν στη συσκευή σας για κάποιο χρονικό διάστημα μετά το κλείσιμο του περιηγητή σας. Χρησιμοποιούνται για να βοηθήσουν τον Ιστότοπο να σας αναγνωρίζει ως επαναστρέφοντα χρήστη και να διευκολύνουν την επιστροφή σας στον ιστότοπο.

7.5 Ωστόσο, να γνωρίζετε ότι ορισμένες ή όλες οι λειτουργίες και τα χαρακτηριστικά του Ιστότοπου ενδέχεται να μη λειτουργούν ομαλά εάν συμβεί αυτό.

Ειδοποίηση Διαδικτυακής Παρακολούθησης: Αυτή η υπηρεσία δεν υποστηρίζει προς το παρόν σήματα απόρριψης παρακολούθησης.

8. Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων

8.1 Η Εταιρεία θα διατηρεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού επεξεργασίας τους, όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική, ή για μεγαλύτερες περιόδους, εφόσον αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, τους κανονισμούς και τις σχετικές εντολές.

8.2 Θα κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας σε πλατφόρμες διαπραγμάτευσης τρίτων για διάστημα 12 μηνών. Εάν συναινέσετε, θα συνεχίσουμε να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας για επιπλέον 12 μήνες.

8.3 Ελέγχουμε τακτικά τα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι δεν είναι πλέον απαραίτητα.

9. Διεθνείς Μεταφορές

9.1 Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένων τρίτων χωρών ή διεθνών οργανισμών. Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι υποκείμενοι των δεδομένων μπορούν να ασκούν τα δικαιώματά τους και να έχουν πρόσβαση σε αποτελεσματικές έννομες προσφυγές.

9.3 Η Εταιρεία μπορεί να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζει για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων κατά τη μεταφορά τους σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς. Επικοινωνήστε μαζί μας στο: support@zafirikerdaios.com

10. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

10.1 Έχουμε λάβει τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης τυχαίας ή παράνομης καταστροφής, απώλειας ή τροποποίησής τους.

10.2 Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ή να διασφαλίσουμε ότι η ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων θα διατηρηθεί χωρίς σφάλματα. Επίσης, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν άυλες, τυχαίες ή παρεπόμενες ζημιές που απορρέουν από τη χρήση ή την κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς ωστόσο να περιορίζεται σε, Προσωπικά Δεδομένα που αποκαλύπτονται λόγω σφαλμάτων κατά τη μετάδοση, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης από τρίτους ή οποιασδήποτε άλλης αιτίας που εκφεύγει του ελέγχου μας.

10.3 Σε περίπτωση νομικών ή άλλων υποχρεώσεων που εκφεύγουν του ελέγχου μας, ενδέχεται να απαιτηθεί η κοινοποίηση Προσωπικών σας Δεδομένων σε τρίτους, όπως δημόσιες αρχές. Στις περιπτώσεις αυτές, δεν έχουμε τη δυνατότητα να ελέγξουμε το επίπεδο προστασίας που παρέχουν οι τρίτοι στα Προσωπικά σας Δεδομένα.

10.4 Η μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι ποτέ απολύτως ασφαλής. Η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων που μας διαβιβάζετε μέσω διαδικτύου.

11. Υπερσύνδεσμοι σε Ιστότοπους Τρίτων

11.1 Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων, οι οποίοι δεν υπόκεινται στην εποπτεία της Εταιρείας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τη συλλογή ή επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων από αυτούς τους ιστότοπους ή εφαρμογές. Η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται σε ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω τέτοιων ιστότοπων ή εφαρμογών.

11.2 Όταν επισκέπτεστε ιστοσελίδες ή εφαρμογές τρίτων, σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου τους πριν αποφασίσετε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να τις χρησιμοποιήσετε. Σας προτείνουμε επίσης να είστε προσεκτικοί με τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχετε σε αυτούς.

12. Τροποποιήσεις σε αυτήν την Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική υπόκειται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση τροποποίησής της, θα σας ενημερώνουμε δημοσιεύοντας την επικαιροποιημένη Πολιτική στον ιστότοπό μας.

12.2 Επιπλέον, όταν πραγματοποιούμε ουσιαστικές τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να σας ενημερώσουμε μέσω των κατάλληλων μεθόδων επικοινωνίας και θα δημοσιεύουμε σχετική ανακοίνωση στον ιστότοπό μας.

Τυχόν τροποποιήσεις, εκτός εάν ορίζεται ρητώς διαφορετικά, τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή δημοσίευσης της αναθεωρημένης Πολιτικής.

13. Τα Δικαιώματά σας

13.1 Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των Προσωπικών Δεδομένων που έχουν συλλεχθεί για εσάς, να διορθώσουμε τυχόν ανακρίβειες και να διαγράψουμε όσα Προσωπικά Δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για εμάς. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε τους τύπους επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών.

13.2 Εάν είστε κάτοικος της ΕΕΧ, παρακαλούμε ανατρέξτε σε αυτή τη σελίδα. Τα δικαιώματα αυτά ισχύουν για εσάς σε σχέση με τα Προσωπικά σας Δεδομένα που μας παρέχετε. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση email που αναφέρεται παρακάτω.

13.3 Δικαιώματα πρόσβασης Η Εταιρεία δύναται να επαληθεύει την ακρίβεια των Προσωπικών Δεδομένων που τηρούνται για εσάς. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Δεδομένα σας. Η Εταιρεία θα παρέχει ηλεκτρονικό αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων που τηρεί και ενδέχεται να χρεώσει εύλογη αμοιβή για τυχόν πρόσθετα αντίγραφα. Τα δεδομένα θα διατίθενται ηλεκτρονικά, εφόσον το ζητήσετε. Το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Δεδομένα δεν πρέπει να αντίκειται στα δικαιώματα και τις ελευθερίες τρίτων. Εάν το αίτημα ενδέχεται να θίξει τα δικαιώματα ή τις ελευθερίες τρίτου, η Εταιρεία δύναται να αρνηθεί τη συμμόρφωση με το αίτημα ή να περιορίσει την εκπλήρωσή του.

13.4 Δικαίωμα διόρθωσης Η Εταιρεία δικαιούται να διορθώνει ανακριβή Προσωπικά Δεδομένα. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ελλιπών ή ανακριβών Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορούν, λαμβάνοντας υπόψη τον σκοπό της επεξεργασίας.

13.5 Δικαίωμα Διαγραφής Ισχύουν οι ακόλουθοι λόγοι: (a) Τα Προσωπικά Δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθησαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία· (b) Ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας και δεν υφίσταται νομική βάση για την επεξεργασία· (c) Αντιτάσσεστε ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορούν και η οποία βασίζεται στα έννομα συμφέροντα που επιδιώκουν είτε εμείς είτε τρίτα μέρη· (e) Τα Προσωπικά Δεδομένα υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία ή (f) Τα Προσωπικά Δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για την τήρηση νομικής υποχρέωσης της εταιρείας. Το δικαίωμα αυτό δεν ισχύει όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη (a) για την εκπλήρωση υποχρέωσης που επιβάλλεται από το νόμο και απαιτείται βάσει του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του δικαίου των Κρατών Μελών· ή (b) για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

13.6 Περιορισμοί επεξεργασίας Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με την ακρίβεια των Προσωπικών σας Δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε από την Εταιρεία να περιορίσει την επεξεργασία τους. Σε περίπτωση που υποβληθεί τέτοιο αίτημα, τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν να διατηρηθούν μόνο εφόσον παρέχετε τη συναίνεσή σας, ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού προσώπου, ή για λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή σε κράτος μέλος αυτής.

13.7 Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων Εάν η επεξεργασία πραγματοποιείται μέσω αυτοματοποιημένου συστήματος και βασίζεται σε συγκατάθεση ή σε σύμβαση στην οποία συμμετέχετε, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει στην Εταιρεία. Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων απευθείας από την Εταιρεία σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Η άσκηση του δικαιώματος φορητότητας δεδομένων δεν επηρεάζει τα δικαιώματα που σας παρέχει το δικαίωμα διαγραφής. Επίσης, το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων δεν θίγει τα δικαιώματα ή τις ελευθερίες τρίτων προσώπων.

13.8 Δικαίωμα αντίρρησης Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή σε οποιαδήποτε χρήση Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορά και βασίζεται σε έννομα συμφέροντα που επιδιώκει η Εταιρεία ή τρίτο μέρος. Το δικαίωμα αυτό δεν περιορίζεται στη δημιουργία προφίλ αποκλειστικά βάσει αυτών των έννομων συμφερόντων. Εάν μπορούμε να επικαλεστούμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων, η επεξεργασία δεν θα συνεχιστεί, εκτός εάν αποδείξετε ότι τα συμφέροντά σας, τα δικαιώματα ή οι ελευθερίες σας υπερισχύουν, ή ότι η επεξεργασία αφορά την άσκηση, θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Σχετικά με την άμεση εμπορική προώθηση, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορά.

13.9 Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορούν ανά πάσα στιγμή. Αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συναίνεσής σας πριν από την ανάκλησή της. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Μπορείτε να απευθυνθείτε σε εποπτική αρχή που έχει συσταθεί από κράτος μέλος για την προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων των φυσικών προσώπων αναφορικά με την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των Κρατών Μελών ενδέχεται να περιορίζει τα δικαιώματά σας σχετικά με Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν, όπως αναλυτικά περιγράφεται στην ενότητα 13.

13.10 Θα σας παρέχουμε τις ζητηθείσες πληροφορίες σύμφωνα με τα δικαιώματά σας που απορρέουν από την ενότητα 13 της παρούσας συμφωνίας, εντός ενός μηνός από τη λήψη του αιτήματός σας. Το χρονικό διάστημα δύναται να παραταθεί έως και δύο μήνες, εφόσον αυτό κρίνεται απαραίτητο βάσει της φύσης και του αριθμού των αιτημάτων. Σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε εντός ενός μηνός από τη λήψη του αιτήματός σας για οποιαδήποτε παράταση, καθώς και για τους λόγους αυτής.

13.11 Εφόσον δεν αντίκειται στις διατάξεις του άρθρου 13 του νόμου, οι πληροφορίες που ζητάτε βάσει των δικαιωμάτων σας σύμφωνα με το άρθρο 13 θα σας παρέχονται δωρεάν. Σε περίπτωση που το αίτημα δεν είναι αιτιολογημένο ή είναι υπερβολικό, ιδίως εάν επαναλαμβάνεται, ενδέχεται να χρεώσουμε εύλογο ποσό για την κάλυψη των διοικητικών εξόδων που συνδέονται με την παροχή των πληροφοριών ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας. Επίσης, διατηρούμε το δικαίωμα να μην προβούμε σε καμία ενέργεια.

13.12 Εάν υπάρχουν αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του προσώπου που υπέβαλε το αίτημα, ενδέχεται να ζητήσουμε από τον αιτούντα να προσκομίσει κατάλληλα αποδεικτικά στοιχεία ταυτοποίησης.